POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO & REEMBOLSO

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1. Período de Devolução

Aceitamos devoluções dentro de 30 dias após a data de recebimento do produto.

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2. Condições de Devolução

Para que o reembolso seja processado, o produto deve estar:

• Em perfeitas condições, sem sinais de uso.

• Acompanhado de todos os acessórios originais e embalagem.

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3. Processo de Devolução

O cliente deve entrar em contato com o suporte ao cliente para iniciar o processo de devolução, fornecendo o número do pedido e informações de contato. Após a autorização, instruiremos sobre o envio do produto.

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4. Custos de Envio

Os custos de envio para devoluções são responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro de envio.

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5. Reembolso

Após recebermos e inspecionarmos o produto, processaremos o reembolso no prazo de até 10 dias úteis. O valor será devolvido ao mesmo método de pagamento usado na compra.

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6. Exceções

Devido à natureza do produto, devoluções por insatisfação pessoal, sem justificativa de defeito, podem não ser elegíveis para reembolso completo.

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• Em perfeitas condições, sem sinais de uso.

• Acompanhado de todos os acessórios originais e embalagem.

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7. CONTATO

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Para qualquer esclarecimento entre em contato via whatsapp (35) 9.9100-9905

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